全社員に向かって、「新しいことにチャレンジするときには必ずリスクが伴います。
けれども、リスクを恐れて消極的な態度をとることはせず、本業が好調ないまだからこそ、あえてリスクのある新しいことにチャレンジしよう」と呼びかけたのでした。
明確なビジョン、誠実なビジネス、これまでに何度となく「Lの成功の秘訣はなんですか?」という質問を受けました。
「何も特別の秘訣のようなものはありません。
簡単な成功の秘訣などありえませんし、まともに答えようとすると語り尽くせないからです」。
しかし、1年紀の最後の年にあたって、少なくとも社員には短い文章でリアル・ブランド・ビジネスを成功させるための心構えを伝える必要を痛感し、次のキーワードならぬキーセンテンスを提起しました。
「明確なビジョンと哲学を持って、誠実なビジネスを情熱とこだわりを持って根気強く遂行していく」92年の「パッション」や、94年の「9・9」と相通じるものですが、ブランドビジネスに携わる者に求められる大切なメンタリティーは、なにごとに対しても「思い入れ」と「こだわり」を持って対処していく精神であるということを、いま一度、思い起こしてほしいと思いました。
21世紀になって、などと言うと少し大げさですが、ここ数年のあいだ、いままで絶対に倒産などしないと思われていた大企業が倒産したり、大幅な赤字を出したりしているのを見るにつけ、戦後の高度成長時代を支えてきた、政府の規制に守られた産業構造と画一的な大量生産に基づく効率第一主義が、すでに限界にきていると感じるようになってきました。
メンタリティーもちろん、良質の商品を大量に生産し、より手に入れやすい価格で消費者に提供することにより、国民生活レベルの向上に貢献するための効率主義的なビジネスプロセスは、たいへん重要なことです。
いまやそれだけでは、日本のように人件費の高い国では、発展途上国との競争に勝てません。
そこに、効率以上の付加価値をプラスする必要が出てきます。
この付加価値とは、数字に表せない、感性に訴えるもので、高級ブランドの世界は、まさに「感性」で勝負する世界なのです。
全社員に対し、自分自身の感性を磨くことの大切さを改めて訴えたいと思いました。
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